TERMOS E CONDIÇÕES

Condições gerais da CONNECTVOLT Iluminação LED.

As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja CONNECTVOLT Iluminação LED, pessoa coletiva com NIF 509769292, com sede na rua Dr. Faria Vasconcelos nº 3A, 1900-206 Lisboa Portugal,  (doravante “CONNECTVOLT Iluminação LED”) se regerá.
O serviço da CONNECTVOLT Iluminação LED consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.
Ao utilizar a CONNECTVOLT Iluminação LED implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede à CONNECTVOLT Iluminação LED.
Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efectuar compras na CONNECTVOLT Iluminação LED. Se aceder à CONNECTVOLT Iluminação LED, estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de privacidade.
A CONNECTVOLT Iluminação LED reserva o direito de actualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou actualização.

Informações de produtos e preços
A CONNECTVOLT Iluminação LED informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada. A CONNECTVOLT Iluminação LED compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível.
A CONNECTVOLT Iluminação LED apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser actualizadas e alteradas pela CONNECTVOLT Iluminação LED a qualquer momento sem aviso prévio.

Propriedade intelectual
A CONNECTVOLT Iluminação LED é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da CONNECTVOLT Iluminação LED.
O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na CONNECTVOLT Iluminação LED são propriedade da CONNECTVOLT Iluminação LED ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da CONNECTVOLT Iluminação LED.

O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da CONNECTVOLT Iluminação LED. A CONNECTVOLT Iluminação LED não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.

Métodos de pagamento
A CONNECTVOLT Iluminação LED disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:
● Cartão de crédito
● Multibanco
● MB WAY
● Paypal
● Transferência bancária (encomenda enviada após transferência bancária ficar disponivél)
Após o pagamento ser concluído, a CONNECTVOLT Iluminação LED irá proceder com uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a factura correspondente.

Condições de compra na CONNECTVOLT Iluminação LED:

Disponibilidade dos produtos
Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na CONNECTVOLT Iluminação LED podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na CONNECTVOLT Iluminação LED.
Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a CONNECTVOLT Iluminação LED compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.

Taxas e impostos
Na CONNECTVOLT Iluminação LED os preços apresentados são em EURO, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.

Cancelamento da encomenda
O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento. É solicitado que informe a CONNECTVOLT Iluminação LED através do seguinte contacto de e-mail:  comercial@connectvolt.pt.
Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A CONNECTVOLT Iluminação LED não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do
cancelamento de encomendas.
A CONNECTVOLT Iluminação LED reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à CONNECTVOLT Iluminação LED.

Livre Resolução
O cliente tem o direito a rescindir o contrato no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de celebração do contrato. Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do e-mail comercial@connectvolt.pt ou ao preencher o formulário de contacto disponível na CONNECTVOLT Iluminação LED.
Ao rescindir o contrato dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal. A CONNECTVOLT Iluminação LED deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a recepção da
encomenda devolvida acompanhada pela factura de compra, comprovativo de pagamento e formulário de devolução.
O reembolso será efectuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente no pagamento inicial, salvo em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre em quaisquer custos como consequência do reembolso.
Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme está previsto na legislação em vigor no Decreto de Lei n.º 24/2014.

Reclamações
O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à CONNECTVOLT Iluminação LED através do contacto de e-mail comercial@connectvolt.pt ou através do Livro de reclamações electrónico disponível pelo
link: https://www.livroreclamacoes.pt.

Aviso de responsabilidade
Ao criar e usar a conta na CONNECTVOLT Iluminação LED, o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por toda a actividade proveniente da sua conta.
Ao criar a conta de utilizador e ao efectuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais actualizada.
A CONNECTVOLT Iluminação LED não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.
A CONNECTVOLT Iluminação LED não é responsável por possíveis danos, directa ou indirectamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.

PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.
LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO
Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.